Os clientes da SuperVia, concessionária responsável pelos trens metropolitanos do Rio de Janeiro, agora contam com uma nova facilidade no pagamento das passagens. Desde a última semana, é possível realizar o pagamento via PIX diretamente nas bilheteiras de algumas estações, como Central do Brasil, Maracanã, São Cristóvão, Olímpica do Engenho de Dentro e Santa Cruz. Essa inovação visa proporcionar maior comodidade aos usuários que, muitas vezes, enfrentam filas longas nas bilheteiras.
Como funciona o pagamento via PIX
“O cliente pode se dirigir à bilheteira e, após efetuar o pagamento pelo PIX, o bilheteiro entrega um cartão, que deverá ser utilizado pelo cliente para acessar as catracas da estação”, explica Wanderley Junior, gerente de Arrecadação e Bilhetagem eletrônica da SuperVia. A expectativa é de que esse serviço seja ampliado para mais estações nas próximas semanas, tornando-se uma alternativa prática no dia a dia dos passageiros.
A tarifa dos trens SuperVia é de R$ 7,60, e o pagamento por PIX poderá beneficiar não apenas os que utilizam esses trechos, mas também aqueles que preferem evitar qualquer tipo de interação física em tempos de pandemia, reforçando as medidas de segurança e saúde.
Pagamentos por aproximação nas catracas
Além da implementação do PIX, a SuperVia já conta com a opção de pagamento por aproximação em suas catracas. Os passageiros que possuem cartões das bandeiras Mastercard, Visa, Elo, ou que utilizam sistemas como Apple Pay, Samsung Pay e Android Pay, podem realizar o pagamento sem precisar retirar o cartão da carteira ou do celular. Para isso, é necessário que os cartões e smartphones estejam habilitados com a tecnologia contactless.
Estações que aceitam pagamentos por aproximação
As estações que aceitam pagamentos por aproximação são bastante variadas, incluindo a Central do Brasil, Praça da Bandeira, São Cristóvão, Maracanã, Olímpica de Engenho de Dentro, Piedade, Cascadura, Madureira, e várias outras espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro. Isso ajuda a reduzir o tempo de espera e melhora a experiência dos passageiros, que normalmente enfrentam longas filas e desconforto devido à superlotação.
Impactos positivos para os usuários
Com essas inovações, a SuperVia não apenas facilita o acesso ao transporte coletivo, mas também se alinha às tendências de digitalização e modernização dos serviços. A adesão ao pagamento via PIX e a opção de pagamento por aproximação refletem a preocupação da concessionária em atender as necessidades dos usuários, que buscam agilidade e eficiência. Além disso, as melhorias tecnológicas podem auxiliar na diminuição do tempo de espera, oferecendo mais conforto aos passageiros que, historicamente, têm perdido anos de vida saudável em situações de desconforto e superlotação nos trens.
Perspectivas futuras
À medida que a SuperVia avança com a implementação de novas formas de pagamento, espera-se que outras estações sejam integradas a esse sistema. Isso não apenas melhorará a eficiência do transporte público, mas também incentivará mais pessoas a utilizarem os trens como meio de transporte em suas rotinas. A conveniência de pagamentos digitais pode ser um fator determinante para aumentar a quantidade de passageiros e, consequentemente, a receita da concessionária.
A inovação no transporte público é vital, especialmente em uma cidade como o Rio de Janeiro, onde o fluxo de pessoas é intenso e a demanda por soluções práticas é muito alta. A SuperVia está tomando iniciativas importantes para garantir que o sistema de trens se torne cada vez mais acessível e moderno, contribuindo para um transporte mais eficiente na capital fluminense.
