Um incidente grave ocorreu na Unidade Básica de Saúde (UBS) 11 em Samambaia, onde uma mulher de 29 anos foi presa em flagrante após agredir uma enfermeira e danificar um computador. O ocorrido, registrado na quarta-feira (9), levou ao fechamento da unidade na manhã seguinte.
Motivo da agressão
Segundo relatos de testemunhas, a paciente chegou à UBS por volta das 10h, mas ficou irritada ao ser informada de que não havia mais horários disponíveis para consultas naquela manhã e que teria que retornar à tarde. Buscando atendimento primário, ela foi encaminhada a um técnico de enfermagem, mas, insatisfeita com o atendimento, o clima de tensão na unidade aumentou rapidamente.
A agressividade da paciente culminou em um momento de hostilidade, onde ela ameaçou os funcionários e, em um acesso de raiva, quebrou um computador da unidade e desferiu um soco no rosto de uma enfermeira. Esse ato de vandalismo não apenas feriu a profissional, mas também prejudicou o funcionamento da UBS.
Resposta das autoridades
A Polícia Militar do Distrito Federal (PMDF) foi acionada e, de acordo com a Polícia Civil, a mulher foi detida e autuada por dano ao patrimônio público, desacato e lesão corporal. O incidente é um reflexo de um problema mais amplo enfrentado pelas unidades de saúde do DF, onde casos de violência contra servidores têm se tornado cada vez mais frequentes.
Fechamento da unidade e repercussão
Como consequência da agressão, a UBS 11 foi fechada nesta quinta-feira (10). A Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) emitiu uma nota repudiando o ato de violência e enfatizou que esse tipo de ocorrência não é isolado. “Nos últimos dias, outras ameaças e episódios de hostilidade foram registrados na mesma unidade, comprometendo a segurança dos profissionais”, afirmaram as autoridades em comunicado.
A nota destacava ainda que a violência contra os trabalhadores da saúde afeta não apenas sua integridade física, mas também o atendimento prestado à população. “Agressões físicas ou verbais resultam em afastamentos e desestruturação das equipes, prejudicando milhares de usuários que dependem do serviço público”, ressaltou a SES-DF.
A importância do respeito aos profissionais de saúde
Os servidores da UBS lamentaram a agressão, reiterando que essas situações comprometem a qualidade do atendimento e a segurança de todos. O comprometimento e a empatia dos profissionais de saúde são fundamentais para enfrentar os desafios diários, especialmente em um momento em que a demanda por serviços públicos é alta. Assim, o respeito e a compreensão por parte da população são indispensáveis para garantir um ambiente de trabalho adequado sem violência.
O que pode ser feito?
É essencial que haja uma conscientização coletiva em relação à importância do respeito e da civilidade nos ambientes de atendimento à saúde. A Secretária de Saúde pediu apoio da comunidade para ajudar a prevenir fatos semelhantes e reforçou que qualquer ato de agressão será tratado com rigor, buscando proteger tanto os profissionais quanto a população que depende de um serviço de saúde de qualidade.
Momentos de tensão podem afetar a todos, mas respeitar os profissionais que se dedicam ao atendimento da saúde pública é um passo crucial para garantir a segurança e o bem-estar de toda a comunidade. Precisamos nos unir para criar um ambiente onde todos possam se sentir seguros e respeitados.
Com a frequência crescente de episódios de violência nas unidades de saúde, é imprescindível que a sociedade esteja atenta e que existam canais para denunciar qualquer ato agressivo, garantindo que os profissionais tenham o suporte necessário para realizar seu trabalho da melhor forma possível.