O Google, que está na vanguarda da inovação com seus serviços de inteligência artificial, enfrenta sérias reclamações antitruste na União Europeia. Um grupo de editores independentes apresentou um processo contra a gigante da tecnologia, alegando que sua nova funcionalidade de resumos gerados por IA, chamada “AI Overviews”, está prejudicando significativamente o setor de publicações.
O que são os AI Overviews e suas implicações
Os AI Overviews consistem em resumos automáticos criados pela inteligência artificial do Google, que aparecem acima dos links tradicionais e são exibidos para usuários em mais de 100 países. Desde maio do ano passado, a empresa começou a incluir anúncios nesses resumos, uma ação que levantou preocupações entre editores e publicadores.
A denúncia, datada de 30 de junho, foi encaminhada à Comissão Europeia e descreve como o Google estaria abusando de seu poder de mercado. O documento informa que “o serviço essencial de busca do Google está usando conteúdo da web para gerar seus AI Overviews na Busca do Google, o que causou, e continua a causar, danos significativos aos publishers, incluindo perdas de tráfego, leitura e receita”, conforme citado por um dos representantes da aliança.
Denúncias de desvantagem para publishers
Um dos pontos mais críticos levantados no documento é que os resumos gerados pela IA são posicionados no topo das páginas de resultados de pesquisa, o que dá uma vantagem injusta ao Google em detrimento do conteúdo original dos publishers. Os editores usam o Google como plataforma para direcionar tráfego a seus sites, mas se veem obrigados a aceitar a inclusão de seu material nos resumos da IA, sem possibilidade de optar por não participar, sob pena de serem excluídos das buscas gerais do Google.
As práticas do Google têm sido amplamente criticadas, e representantes de várias organizações, incluindo a Independent Publishers Alliance e a Foxglove, afirmam que uma medida emergencial é necessária para evitar danos irreparáveis à concorrência e garantir o acesso às notícias.
Reação da Google e levantamentos sobre o tráfego de sites
Em resposta às acusações, o Google declarou que diariamente direciona bilhões de cliques para sites e que suas novas experiências em busca, incluíndo as soluções de IA, oferecem oportunidades adicionais para que conteúdos e negócios sejam descobertos. No entanto, a empresa também reconheceu que as reivindicações sobre tráfego muitas vezes se baseiam em dados incompletos ou distorcidos.
Sobre as queixas de que sua tecnologia prejudica o tráfego dos sites, um porta-voz do Google comentou que “os sites podem ganhar ou perder tráfego por uma variedade de razões, incluindo demanda sazonal, interesses dos usuários e atualizações regulares nos algoritmos de busca”. Essa justificativa, no entanto, não tem sido suficiente para acalmar os ânimos dos publishers.
A luta dos editores independentes
Rosa Curling, co-diretora da Foxglove, destacou que a situação enfrentada pelos jornalistas e editores independentes é alarmante. Ela afirmou, “o jornalismo independente enfrenta uma ameaça existencial: os AI Overviews do Google”. A líder urgiu que a Comissão Europeia e outros reguladores ao redor do mundo tomem uma posição e permitam que os jornalistas independentes optem por não ter seus conteúdos utilizados.
Além disso, os grupos que apresentaram a reclamação na UE também protocolaram uma queixa similar junto à autoridade de concorrência do Reino Unido. Essas ações refletem preocupações mais amplas sobre o impacto que a Inteligência Artificial pode ter na produção de conteúdo original e nas receitas dos publishers, especialmente em um momento em que o acesso à informação de qualidade é mais crucial do que nunca.
O caso suscita um debate sobre a ética da utilização de IA no jornalismo e o papel das grandes plataformas tecnológicas em moldar o acesso e a distribuição de informações numa era cada vez mais digital.
Por fim, o desfecho dessa denúncia antitruste poderá abrir precedentes significativos para o futuro do jornalismo e a forma como as plataformas digitais interagem com o conteúdo original.
