A Santa Casa de São José dos Campos emitiu um alerta para os pacientes sobre uma nova modalidade de golpe que vem sendo aplicada no hospital, envolvendo a falsa cobrança de exames médicos. Os criminosos têm se passado por atendentes da instituição, enganando pacientes e causando preocupação na comunidade.
Como funciona o golpe
No novo esquema, os golpistas se identificam como funcionários da Santa Casa e informam aos pacientes que é necessário fazer uma reavaliação dos exames médicos, afirmando que os resultados estão prontos para retirada. Os pacientes são instruídos a ir até a unidade de saúde ou solicitar a entrega dos resultados por meio de um motoboy.
Durante a suposta entrega, o criminoso que se passa por entregador exige um pagamento, provocando uma situação constrangedora e, em muitos casos, levando o paciente a perder dinheiro. Este tipo de golpe pode causar não apenas prejuízos financeiros, mas também um grande estresse emocional para as vítimas, que se sentem inseguras e desprotegidas em relação à saúde.
Posicionamento da Santa Casa
A Santa Casa de São José dos Campos, ao tomar conhecimento da situação, divulgou uma nota reafirmando que não realiza a entrega de exames por terceiros e que não entra em contato com os pacientes para cobrança ou alinhamento de pagamentos. A instituição destaca seu compromisso com a segurança e bem-estar de seus atendidos.
Medidas de prevenção
Para combater esse tipo de golpe, a Santa Casa informa que adota diversas medidas preventivas. Entre elas, está a fixação de cartazes em áreas comuns do hospital e a divulgação de alertas em seus canais de comunicação oficiais, tanto nas redes sociais quanto em outros meios. Essas ações visam aumentar a conscientização sobre o assunto e proteger os pacientes de possíveis fraudes.
Orientações para os pacientes
A Santa Casa orienta os pacientes a serem cautelosos ao receber ligações ou mensagens suspeitas em nome da instituição. Caso exista alguma dúvida sobre a veracidade do contato, a recomendação é não responder e buscar esclarecimentos diretamente com o hospital pelos canais oficiais. Para isso, os pacientes podem ligar para o número (12) 3876-1999 ou acessar o site oficial da Santa Casa em www.santacasasjc.com.br.
Aumentando a segurança no atendimento
A situação vivida pelos pacientes da Santa Casa de São José dos Campos reflete um problema maior enfrentado por instituições de saúde em todo o Brasil, onde golpistas utilizam a fragilidade do sistema e a necessidade de atendimento médico para aplicar seus golpes. Essa dinâmica ressalta a importância de cada um estar atento e tomar precauções, tanto na vida pessoal quanto nas interações com serviços de saúde.
Com o aumento do uso de tecnologia e a digitalização dos serviços, é fundamental que tanto as instituições quanto os pacientes se capacitem para identificar e evitar fraudes. A Santa Casa de São José dos Campos continua firme em sua missão de cuidar do povo e, por isso, se compromete a informar e proteger seus pacientes contra essas práticas ilegais.
Conclusão
Em suma, a luta contra os golpes na área da saúde é constante e exige colaboração de todos os envolvidos. A Santa Casa de São José dos Campos faz a sua parte, mas é crucial que os pacientes também estejam atentos, informando-se e buscando sempre os meios oficiais para esclarecer quaisquer dúvidas. Somente com um esforço conjunto será possível minimizar os riscos e garantir um atendimento mais seguro e humanizado.