Após a intensificação da orientação de Trump para que servidores públicos retornem ao trabalho presencial, uma nova pesquisa alerta para possíveis prejuízos dessa política.
Produtividade do trabalho remoto supera o trabalho presencial
Pesquisadores da Universidade George Washington e da London School of Economics, Alessandra Fenizia e Tom Kirchmaier, analisaram dados administrativos de policiais que alternaram entre casa e escritório e descobriram que o trabalho remoto aumenta a produtividade em 12% comparado ao presencial.
Contrariando a ideia de que a presença física garante maior responsabilização, o estudo observou que funcionários trabalhando de suas casas gerenciavam mais casos por dia, sem aumento de erros ou queda na qualidade do trabalho. Os resultados foram consistentes mesmo após controlar variáveis como duração do turno e tipo de tarefa.
Razões para a maior eficiência no trabalho remoto
Um dos principais fatores identificados foi a redução de distrações no ambiente de trabalho, como conversas paralelas e pausas para café, permitindo maior foco. Além disso, a gestão das tarefas por supervisores, especialmente quando alinhada às forças dos funcionários, potencializou ainda mais a produtividade.
De acordo com Fenizia e Kirchmaier, as melhores performances ocorreram quando o gerenciamento envolvia o supervisionamento ativo, ao contrário de sistemas automatizados. Isso demonstra que o sucesso do teletrabalho depende de boas práticas de liderança e estrutura organizacional.
Desafios políticos e econômicos do retorno obrigatório
Partidários do retorno ao escritório, como o deputado republicano James Comer, alegam que o teletrabalho prejudica a eficiência e prejudica economias locais, como a de Washington, D.C. Politifact classificou essas afirmações como falsas. Pesquisas indicam que a produtividade não é comprometida e que a narrativa de ineficiência pode estar equivocada.
A questão mais complexa é como tornar o trabalho remoto sustentável. Uma abordagem baseada em boas práticas de gestão mostra que teletrabalho e híbrido podem impulsionar resultados, fortalecer a satisfação dos funcionários e reduzir custos.
Impactos positivos do teletrabalho na administração pública
O estudo evidencia que o retorno compulsório às atividades presenciais pode prejudicar a eficiência e a moral dos servidores. Em vez de insistir em uma volta ao status pré-pandêmico, o foco deve ser na formulação de políticas que integrem o melhor de ambos os modelos de trabalho.
Perspectivas para o futuro do trabalho no Governo
Para os especialistas, a inovação na gestão do trabalho remoto deve ser prioridade. Políticas públicas que incentivem uma combinação inteligente entre presencialidade e teletrabalho podem maximizar resultados e promover uma administração pública mais eficiente e satisfeita.
Ao invés de reforçar o retorno forçado, os responsáveis pela formulação de políticas públicas deveriam investir em estratégias que aprimorem a produtividade de forma sustentável, aproveitando as evidências científicas disponíveis.
