Segundo dados da plataforma Downdetector, que monitora falhas em tempo real, as notificações de problemas no aplicativo Caixa Tem aumentaram significativamente a partir das 8h desta manhã. Os relatos mais frequentes envolvem dificuldades ao realizar transferências via Pix (49%), login no aplicativo (46%) e acesso ao saldo (5%).
Investigações e buscas por soluções
Nas últimas quatro horas, o Google Trends registrou mais de mil pesquisas com o termo “Caixa Tem fora do ar”. Também houve elevação nas buscas por “Caixa Tem com problemas hoje” e “Caixa Tem não está fazendo Pix”, indicando a preocupação dos usuários com a instabilidade do serviço.
Repercussão nas redes sociais
Nas plataformas sociais, muitas pessoas relataram os principais problemas enfrentados nesta terça-feira. Uma internauta comentou: “Justamente hoje o Caixa Tem resolve dar erro e não abre. E quando abre não carrega, se carrega não faz Pix”. Outros usuários cobraram explicações e expressaram a frustração com a situação.
Impacto nos usuários e possíveis soluções
Comprometido a resolver os problemas, o banco informou que está trabalhando para restabelecer o funcionamento pleno do aplicativo. A instabilidade tem causado transtornos, especialmente para quem depende do Caixa Tem para fazer transferências e pagamentos essenciais. Ainda não há previsão de quando o serviço será completamente normalizado.
Para acompanhar a situação, os usuários podem consultar a nota oficial do banco no site de notícias do Globo.
