Segundo o “Digital News Report 2025”, divulgado nesta terça-feira, os chatbots baseados em inteligência artificial (IA), como o ChatGPT, estão sendo usados cada vez mais pelos jovens para obter informações. A pesquisa, que analisou dados de 97 mil pessoas em 48 países, incluindo Brasil, Argentina e Colômbia, mostra uma adoção emergente dessas ferramentas na rotina de consumo de notícias.
Chatbots de IA ganham espaço entre os jovens
De acordo com Mitali Mukherjee, diretora do Instituto Reuters para o Estudo do Jornalismo, esta é a primeira vez que os chatbots de IA são utilizados como fonte de informação. Ela destaca que, embora o número global de usuários que usam semanalmente seja relativamente baixo (7%), essa porcentagem é maior entre os mais jovens: 12% entre menores de 35 anos e 15% entre os menores de 25.
Entre as ferramentas de IA, o ChatGPT, da OpenAI, lidera a preferência como fonte de notícias, seguido pelo Gemini, do Google, e pelo Llama, da Meta. Os entrevistados também demonstram interesse em serviços que personalizam as informações, como resumir artigos (27%), traduzi-los (24%), fazer recomendações (21%) e responder dúvidas sobre atualidades (18%).
Percepções e desafios do uso de IA na informação
No entanto, a maioria das pessoas ainda permanece cética em relação ao uso de IA na obtenção de notícias. Muitos preferem que os humanos continuem atuando nesse campo, preocupados com a transparência e a confiabilidade das informações geradas pelas máquinas. Alguns veículos de comunicação têm buscado equilibrar a utilização da IA, firmando acordos para obter receitas, enquanto outros enfrentam ações judiciais por violação de direitos autorais.
Os modelos de IA são treinados com dados disponíveis na internet, incluindo conteúdos jornalísticos, o que levanta debates sobre a validade e a autenticidade das informações produzidas por essas tecnologias.
Imagens geradas por IA ilustrando o estudo
O relatório também apresenta uma série de imagens geradas por IA que representam estereótipos de diferentes países, além de exemplos de falhas, como mãos deformadas ou chifres extras em personagens. Essas imagens ilustram as limitações e os erros presentes nas criações artificiais.
Cenário de credibilidade e influência
Apesar do crescimento na adoção, os entrevistados continuam céticos em relação à confiabilidade das notícias produzidas por IA, reforçando a preferência por fontes humanas no jornalismo. Segundo o estudo, essa mudança tem impacto significativo na credibilidade da mídia tradicional, que enfrenta desafios para manter a confiança do público em um ambiente cada vez mais influenciado por algoritmos e inteligência artificial.
O “Digital News Report 2025” do Instituto Reuters é uma ferramenta importante para compreender as transformações do consumo de informação na era digital, refletindo a crescente presença de sistemas de IA nas rotinas de leitura e pesquisa promovidas pela audiência mais jovem.
Para mais detalhes, acesse a fonte original do estudo.