O Disque Idoso 165, canal de atendimento do Governo do Estado do Rio de Janeiro, tem se mostrado um recurso vital para a população com 60 anos ou mais. Durante os sete meses que antecederam o Junho Violeta, um mês dedicado à conscientização sobre a violência contra a pessoa idosa, o canal registrou mais de 8,8 mil atendimentos. Os números revelam a importância dessa iniciativa em um contexto onde a violência e o abandono de idosos ainda são questões graves em nossa sociedade.
O que é o Disque Idoso 165?
O serviço do Disque Idoso 165 é voltado exclusivamente para a população idosa, oferecendo um espaço de acolhimento, escuta, orientação e, principalmente, denúncias. A linha direta é uma ferramenta essencial para aqueles que se encontram em situação de vulnerabilidade, permitindo que os idosos possam reportar abusos sofridos ou buscar apoio emocional em momentos de crise.
Atendimentos em números
Os dados coletados durante esse período mostram a amplitude dos tipos de atendimentos realizados. Do total de 8.800 ligações, 14% foram referentes a denúncias de violência, que incluem diversas formas de abandono e agressões. Além disso, o serviço também atendeu 5% de conflitos familiares, 4% de pedidos de informações diversas, 3% de reclamações e 3% de informações jurídicas.
Tipos de violência mais reportados
Entre as denúncias de violência, os relatos destacam várias formas de abuso, incluindo:
- 34,8% – Abandono;
- 17,9% – Violência patrimonial;
- 14,7% – Violência física.
Esses números evidenciam a gravidade da situação enfrentada pelos idosos no estado. Muitas vezes, eles permanecem em silêncio, mas o Disque Idoso 165 oferece uma voz para esses relatos, ajudando a denunciar e combater práticas abusivas.
Operações de combate à violência
Recentemente, o serviço também se tornou um aliado em operações de resgate, como a realizada em Campo Grande, onde uma instituição clandestina de longa permanência para idosos foi interditada e dez idosos foram resgatados. A colaboração entre a Prefeitura do Rio de Janeiro e a Polícia Civil foi fundamental para proteger esses cidadãos vulneráveis.
Campanha Junho Violeta
A campanha Junho Violeta tem como objetivo alertar a sociedade sobre os diferentes tipos de violência que atingem as pessoas idosas, abrangendo desde a negligência e o abandono até agressões físicas e financeiras. É uma oportunidade de promover a conscientização sobre os direitos dos idosos e as formas de prevenir abusos.
Como buscar ajuda
Muitos idosos, junto com seus familiares, utilizam o Disque Idoso 165 em busca de apoio psicológico e jurídico, além de orientações sobre seus direitos e esclarecimento de dúvidas. O serviço está disponível não apenas pelo telefone 165, mas também através do aplicativo Disque Idoso 165, facilitando o acesso à informação e ao suporte necessário.
Em um mundo onde a sociedade enfrenta constantes desafios em relação ao cuidado com a população idosa, iniciativas como o Disque Idoso 165 se destacam como fundamentais. É essencial que todos nós estejamos atentos e prontos para apoiar aqueles que contribuíram tanto para a nossa sociedade e, muitas vezes, encontram-se em situações de vulnerabilidade. Para mais informações e para ajudar a combater a violência contra os idosos, você pode entrar em contato pelo telefone 165.