A Citröen divulgou nesta semana dois chamados de recall para 17.690 veículos no Brasil, devido a riscos de vazamento de gases e possíveis falhas na central do motor. As ações abrangem modelos fabricados entre 2023 e 2025 que podem oferecer riscos graves aos ocupantes e terceiros.
Recalls por problemas no sistema de exaustão e na central do motor
Recall por vazamento de gases não tratados
O maior dos recalls, envolvendo cerca de 16.338 carros, contempla modelos fabricados entre 2023 e 2025 que podem apresentar mau alinhamento nas peças do sistema de exaustão, como turbina e conversor catalítico. Segundo a marca, essa situação pode ocasionar vazamentos de gases não tratados para o interior do veículo, comprometendo a saúde dos ocupantes.
De acordo com o comunicado oficial, “foi identificada a possibilidade de desalinhamento entre as peças, que pode ocasionar vazamento de gases não tratados para o interior do habitáculo do veículo”. Em casos extremos, o vazamento pode levar a danos materiais, físicos ou até fatais.
Os modelos afetados incluem o Citroën C3 e o Citroën Basalt fabricados em 2025. O aviso vale para veículos com chassis nos intervalos específicos, de SB501841 a SB548369 para o C3, e de SB510436 a SB549251 para o Basalt. Os proprietários devem agendar a vistoria nas concessionárias para possíveis ajustes.
Falhas na central do motor e risco de desligamento
Além do problema na exaustão, há um recall que envolve 1.336 unidades do Citroën C3 e Basalt, também produzidas em 2025. Segundo a fabricante, há a possibilidade de infiltração de água na central do motor, o que pode causar desligamentos inesperados durante a condução, aumentando o risco de acidentes.
Este problema potencializa a ocorrência de acidentes com danos materiais, ferimentos ou vítimas fatais, caso o veículo desligue em movimento em situações críticas. Os chassis envolvidos variam de SB520422 a SB527124 para o C3 e de SB522911 a SB526371 para o Basalt.
Orientações aos proprietários e contato da Citröen
A Citröen disponibilizou um telefone exclusivo para atendimento, que funciona das 8h às 20h em dias úteis: 0800 011 8088. Os proprietários devem agendar o reparo o quanto antes para garantir a segurança do veículo.
Para mais detalhes sobre os modelos e os chassis envolvidos, consulte a tabela completa no site oficial da Citröen ou nas concessionárias autorizadas. A fabricante reforça a importância de realizar os reparos assim que chamados, garantindo a segurança de todos.
Segundo informações do O Globo, o recall faz parte do procedimento padrão para corregir possíveis falhas e evitar acidentes graves.
