Brasil, 29 de maio de 2025
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Como consultar e resgatar dinheiro esquecido no Banco Central

Mais de R$ 9 bilhões estão disponíveis para resgate no Sistema de Valores a Receber, com nova solicitação automática por Pix

O Banco Central disponibilizou mais de R$ 9 bilhões em valores esquecidos para consulta e resgate no Sistema de Valores a Receber (SVR). A partir desta terça-feira (27), será possível solicitar automaticamente o devolução desses valores usando uma chave Pix, facilitando o processo para pessoas físicas e empresas.

Onde consultar o dinheiro esquecido

A consulta deve ser feita exclusivamente pelo site https://valoresareceber.bcb.gov.br. Nesse portal, é possível verificar se bancos, consórcios ou outras instituições têm valores a devolver, incluindo valores de pessoas falecidas, desde que seja herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.

Como funciona a consulta e o resgate

O sistema permite que os beneficiários verifiquem se possuem recursos a receber e solicitem a devolução. Para isso, é preciso fornecer uma chave Pix do tipo CPF, que será utilizada para o crédito. Caso ainda não tenha uma chave cadastrada, o usuário deve criá-la junto à sua instituição financeira.

Novidade: solicitação automática de resgate por Pix

Antes, a solicitação de resgate precisava ser feita manualmente em cada solicitação. Agora, os usuários podem habilitar uma solicitação automática, tornando o processo mais ágil. A única exigência é que o usuário possua uma conta gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas ativada, além de uma chave Pix válida.

Procedimento para habilitar o serviço

Para ativar a solicitação automática, o cidadão deve acessar o SVR com sua conta gov.br e seguir as instruções para habilitação. A opção é facultativa e está disponível apenas para pessoas físicas que tenham chave Pix vinculada ao CPF. Não há aviso automático do Banco Central quando o dinheiro é devolvido; o valor é creditado diretamente na conta do usuário pela instituição financeira.

Requisitos para valores de pessoas falecidas

Para valores de pessoas falecidas, é necessário que o interessado seja herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal, além de preencher um termo de responsabilidade. Depois, é preciso verificar os procedimentos específicos de cada instituição financeira para concluir o resgate.

Continuidade do procedimento manual para algumas casos

Instituições financeiras que não aderirem à devolução por Pix continuarão exigindo o solicitação manual. Isso também vale para valores de contas conjuntas, que demandam procedimentos diferenciados.

Perspectivas futuras

A implementação da solicitação automática visa facilitar o acesso ao dinheiro esquecido, tornando o processo mais eficiente e menos burocrático. Os créditos serão feitos diretamente nas contas dos beneficiários, sem necessidade de aviso prévio pelo Banco Central.

Para mais informações, consulte o artigo original no g1.

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