No início de maio de 2025, aposentados, pensionistas e beneficiários do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) começaram a receber ligações telefônicas fraudulentas, informando que deveriam realizar a prova de vida. Porém, isso é #FAKE. O INSS garantiu que o órgão não faz esse tipo de convocação. Este texto esclarece a situação e orienta como proceder para evitar fraudes.
O que as ligações falsas dizem?
As mensagens enganosas estão circulando nas redes sociais e apresentam conteúdo alarmante e coercitivo. O discurso da gravação começa afirmando: “Você está no INSS, o Instituto Nacional de Seguridade Social. Você é um convocado dentre 4,3 milhões de aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração para fazer a prova de vida. Digite 1 para prosseguir com atendimento de prova de vida”. Esse tipo de comunicação gerou inquietação e confusão entre os beneficiários.
A proliferação dessas mensagens se acentuou após uma operação policial que revelou um esquema bilionário de fraudes envolvendo o INSS. Em 23 de abril de 2025, a Polícia Federal (PF) e a Controladoria-Geral da União (CGU) identificaram irregularidades em que valores eram descontados de beneficiários sem autorização, utilizando como justificativa fictícia a associação a sindicatos ou academias que não tinham legitimidade.
Por que essas ligações são falsas?
Em resposta às acusações, o INSS foi consultado e afirmou que não realiza ligações para convocar beneficiários para a prova de vida. O órgão ressalta que a prova de vida é um procedimento importante, mas que, desde 2023, passou a ser feito através do cruzamento de dados com bases governamentais. Isso significa que os beneficiários não precisam mais ir pessoalmente a uma agência do INSS ou de bancos para realizar a comprovação.
Para verificar se a prova de vida está atualizada, os beneficiários podem acessar o site ou aplicativo “Meu INSS”, onde é possível consultar o status. Se a prova de vida estiver em dia, a informação aparecerá como “data da última prova de vida”. Caso contrário, será indicado que a “comprovação de vida não foi realizada”. Importante destacar que, até julho de 2025, o INSS não vai suspender benefícios por falta de comprovação de vida.
Como realizar a prova de vida corretamente?
O processo para efetuar a prova de vida continua simples e pode ser feito das seguintes maneiras:
- Através da agência bancária onde o beneficiário faz o recebimento do pagamento.
- Usando o site ou aplicativo “Meu INSS”, que também permite reconhecimento facial.
- Alguns bancos disponibilizam a função de biometria digital à distância.
Quais interações servem como prova de vida?
Diversas interações podem servir para validar a prova de vida, conforme menciona o INSS. Veja abaixo alguns exemplos:
- Acesso ao “Meu INSS” com o selo ouro;
- Realização de empréstimos consignados com reconhecimento biométrico;
- Atendimentos presenciais em sistemas públicos de saúde;
- Atendimentos de vacinação;
- Cadastramentos em órgãos de trânsito;
- Atualizações no CadÚnico;
- Votação nas eleições;
- Emissão de documentos oficiais que requerem presença física;
- Recebimento de pagamento de benefício com reconhecimento biométrico;
- Declaração de Imposto de Renda como titular ou dependente.
Em suma, é fundamental que os beneficiários estejam atentos a possíveis fraudes como essa. Em caso de dúvidas, a recomendação é sempre verificar diretamente no site ou no aplicativo “Meu INSS”, que traz informações atualizadas e seguras sobre o status da prova de vida e demais obrigações. Informações sobre concursos e outros temas relacionados devem ser obtidas em fontes confiáveis, evitando cair em armadilhas.
Para mais informações sobre como proteger-se de fraudes, acesse o site oficial do INSS ou consulte o serviço de atendimento ao cliente do órgão.
