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Procons recebem treinamento sobre as principais atividades da empresa Águas Teresina para melhor atender à população

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Procons recebem treinamento sobre as principais atividades da empresa Águas Teresina para melhor atender à população

Com o objetivo de otimizar o atendimento à população quanto às demandas relacionadas a empresa Águas de Teresina, foi realizado nesta quinta-feira (22), um treinamento sobre as principais atividades da subconcessionária na capital para os servidores do Procon Municipal, Estadual e Alepi. Participaram ainda do treinamento, as unidades de atendimento ao consumidor, cartórios e conciliadores.

Na oportunidade, foram discutidos temas como: atendimento ao consumidor, aspectos regulatórios, procedimentos de fiscalização (violação de corte e danificação de hidrômetro), atendimentos do Call Center, procedimentos de faturas e cobrança (consumo, leitura, parcelamento de débitos), aferição de hidrômetros (laudos e consumo elevado) e projetos de responsabilidade social.

O diretor-presidente da empresa Águas de Teresina, Jacy Prado, reforça que o momento foi bastante oportuno para detalhar ações específicas da empresa, o que possibilita aos Procons informações precisas e fundamentadas sobre a atuação da subconcessionária, com o fim único de melhor atender os consumidores em todas as suas demandas.

“Os Procons têm uma função muito importante, pois lidam diretamente com os usuários, que é justamente o público que queremos comunicar e esclarecer como funciona nossa operação, tirando todas as dúvidas, que tenho certeza que são muitas e assim fazendo com que o município avance nesse setor, que é ligado a saúde, educação turismo e dignidade de forma geral. Esse é o primeiro evento junto aos Procons e a nossa tendência é de aumentar mais ainda essas atividades, justamente para esclarecer todos esses funcionários e colaboradores que lidam com a população”, explica o diretor.

Para a coordenadora geral do Procon Municipal, Nara Cronemberger, o evento foi uma excelente oportunidade para otimizar o atendimento ao usuário. “Esse treinamento foi bastante importante, pois nos possibilitou um melhor entendimento da atuação da empresa e, desta forma, podemos realizar atendimento e repasse mais qualificado de informações para os consumidores que nos procuram”, destaca.

O Procon Municipal de Teresina, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Turismo-SEMDEC, que vem atuando ativamente na proteção e defesa dos consumidores, bem como na harmonização das relações consumeristas, fica localizado na Avenida João XXIII, 2715, São Cristóvão, ao lado da agência do Banco do Brasil. Os atendimentos estão sendo realizados de forma virtual através do email: [email protected] ou do telefone: 3216-3041.

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Com Informação da Prefeitura de Teresina

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Fundação Wall Ferraz realiza Primeira Feira das Profissões do Centro Social do Parque Alvorada”

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Fundação Wall Ferraz realiza Primeira Feira das Profissões do Centro Social do Parque Alvorada”

A Fundação Wall Ferraz, em Parceria com a AFIL – Associação Firmino Lacerda, realizou na manhã desta quinta-feira (02/12), a “Primeira Feira de Profissões, do Centro Social do Parque Alvorada”, realizada no bairro Parque Alvorada (zona norte). No momento estão sendo ofertados os cursos de “Recursos humanos” e “Empreendedorismo e Liderança”, na sede da AFIL.

No evento os alunos apresentaram na prática, o conteúdo e as habilidades adquiridas no decorrer dos cursos, entre as habilidades expostas, destacaram-se: processo de seleção, recrutamento, treinamento e contratação.

Na ocasião também aconteceu uma feira de empreendedores, organizada pelos alunos do curso “Empreendedorismo e liderança”, com a comercialização de produtos para o público, como alimentos, roupas, artigos de decoração, etc. E por fim, as atividades foram encerradas com o workshop presencial de tranças e unhas em gel.

“A qualificação profissional é importante em todas as fases da vida, seja para a busca do primeiro emprego ou para ingressar no mercado de trabalho. Estamos preparando pessoas da melhor maneira possível, auxiliando em seus conhecimentos para se tornarem profissionais capacitados para o mercado de trabalho”, disse Maykon Silva, presidente da FWF.

A nova parceria da FWF com a AFIL conta com a oferta de 10 cursos em diferentes áreas, através do projeto “Educação profissional com inovação tecnológica”, que tem como objetivo levar qualificação profissional gratuita para toda a população de Teresina. Essa parceria conta com recursos de emenda parlamentar do vereador Luís André.

Feira reuniu alunos e técnicos da FWF / Fotos: Ascom FWF

Com Informação da Prefeitura de Teresina

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Teresina teve 89 alunos de escolas municipais medalhistas em competição nacional de astronomia

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Teresina teve 89 alunos de escolas municipais medalhistas em competição nacional de astronomia

A Agência Espacial Brasileira e a Sociedade Astronômica Brasileira divulgaram os nomes dos medalhistas da 24ª Olimpíada Brasileira de Astronomia (OBA) e 15ª Mostra Brasileira de Foguetes (MOBFOG). Em Teresina, 89 alunos de escolas municipais foram premiados competindo com estudantes de grandes escolas públicas e privadas.

A OBA e a MOBFOG são olimpíadas científicas que mobilizam alunos do Ensino Fundamental e do Ensino Médio de todo o país. O objetivo é incentivar o estudo e pesquisa da astronomia, descobrindo jovens talentos. Este ano, a preparação dos estudantes aconteceu de forma online.

No Programa Cidade Olímpica Educacional, da Secretaria Municipal de Educação (Semec), a turma participou de aulas, revisões e simulados no formato remoto. Os professores montaram um material de estudo exclusivo para essas competições, com programação aplicada também para os alunos de escolas municipais que não participam do Programa, mas toparam competir.

Foram 34 medalhas de ouro, com destaque para a Escola Municipal Nossa Senhora da Paz, com nove alunos premiados. “Estamos bastante orgulhosos desse resultado, fruto de um trabalho de dedicação dos alunos e apoio dos professores, que sempre acreditam no potencial dos nossos estudantes. Esse foi um excelente resultado a nível nacional, competindo no mesmo nível de alunos da rede privada”, disse o secretário executivo de Ensino da Semec, Kleytton dos Santos.

Com Informação da Prefeitura de Teresina

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