O setor de serviços no Brasil encerrou 2024 com um crescimento de 3,1%, marcando o quarto ano consecutivo de expansão, segundo a Pesquisa Mensal de Serviços (PMS), divulgada nesta terça-feira (12) pelo IBGE. No entanto, o setor registrou queda de 0,5% em dezembro, acumulando uma retração de 1,9% nos últimos dois meses do ano.
Apesar da leve desaceleração no fim do ano, o setor segue 15,6% acima do nível pré-pandemia (fevereiro de 2020) e apenas 1,9% abaixo do ponto mais alto da série histórica (outubro de 2024).
Serviços seguem trajetória positiva nos últimos quatro anos
O gerente da PMS, Rodrigo Lobo, destaca que 2024 foi o quarto ano seguido de crescimento, um fato inédito na série histórica iniciada em 2012. Segundo ele, entre 2021 e 2024, o setor acumulou um crescimento de 27,4%, mas com particularidades em cada período.
Em 2024, quatro dos cinco segmentos pesquisados apresentaram crescimento, com destaque para:
📌 Serviços de informação e comunicação (+6,2%) – impulsionados por telecomunicações e tecnologia da informação (TI).
📌 Serviços profissionais, administrativos e complementares (+6,2%) – beneficiados pela publicidade digital, atividades jurídicas e intermediação de negócios em plataformas de e-commerce.
Por outro lado, o setor de transportes foi o único a registrar queda em 2024, impactado principalmente pela redução no transporte rodoviário de cargas, devido a uma safra menor, que gerou menor demanda por fretes.
Retrospectiva do setor de serviços desde 2021
🔹 2021 – Após a crise da pandemia, o setor de serviços registrou um salto de 10,9%, recuperando a perda de 7,8% em 2020. O crescimento foi impulsionado pelo transporte rodoviário de cargas, devido à explosão do comércio eletrônico, e pela tecnologia da informação, que ganhou força com a migração digital das empresas.
🔹 2022 – O setor avançou 8,3%, impulsionado pelo transporte de passageiros rodoviário e aéreo, refletindo o retorno à normalidade e o aumento da mobilidade urbana para lazer e trabalho.
🔹 2023 – O crescimento foi de 2,9%, com destaque novamente para informação e comunicação (3,6%) e serviços administrativos (5,9%), impulsionados por TI, publicidade digital e e-commerce.
Segundo Rodrigo Lobo, os serviços prestados às famílias tiveram crescimento constante nesses anos, impulsionados pela recuperação econômica pós-pandemia, melhoria da renda e recordes de emprego, que estimularam o consumo de serviços como restaurantes, espetáculos e hotéis.
Desempenho em dezembro: queda de 0,5%
O setor de serviços teve uma queda de 0,5% em dezembro, seguindo o recuo de novembro (-1,4%). Das cinco atividades analisadas, três apresentaram retração:
📉 Outros serviços (-4,2%) – Maior queda desde janeiro de 2023, afetada pela menor receita de administração de cartões e manutenção de veículos.
📉 Serviços profissionais, administrativos e complementares (-0,7%) – Segunda queda seguida, acumulando perda de 3,9%.
📉 Informação e comunicação (-0,7%) – Devolveu praticamente todo o ganho de novembro (0,9%).
Por outro lado, os serviços prestados às famílias (+0,8%) mantiveram crescimento sólido, acumulando 7,8% de alta entre maio e dezembro. O setor de transportes (+0,1%) também registrou leve recuperação após queda de 3,5% em novembro.
Turismo cresce 3,5% em 2024 e bate recorde histórico
O segmento de turismo teve um ano positivo, fechando 2024 com alta de 3,5%. Em dezembro, o crescimento foi de 2,8%, elevando o setor 14,6% acima do nível pré-pandemia, atingindo um novo recorde histórico.
Entre os estados, os maiores avanços no turismo foram registrados em:
São Paulo (+4,1%)
Rio de Janeiro (+1,4%)
Pará (+9,2%)
Rio Grande do Sul (+2,6%)
Na comparação anual, São Paulo (+11,5%), Bahia (+11,3%) e Paraná (+10,9%) lideraram o crescimento do setor turístico em 2024.
Transporte de passageiros cresce 2,8%, mas transporte de cargas recua
O transporte de passageiros encerrou 2024 com crescimento de 2,8%, mantendo a tendência de recuperação pós-pandemia. Em dezembro, o avanço foi de 0,9%, recuperando parte da queda de novembro (-6,3%).
Já o transporte de cargas registrou queda de 2,3% no ano, refletindo a redução na safra agrícola e a consequente menor demanda por fretes rodoviários. Em dezembro, o setor caiu 1,3%, acumulando perda de 2,7% nos últimos dois meses.
Apesar do recuo no transporte de cargas, o setor ainda está 31,8% acima do nível pré-pandemia (fevereiro de 2020), evidenciando um crescimento sólido no longo prazo.
O setor de serviços continua sendo um dos principais motores da economia brasileira, com quatro anos seguidos de crescimento e expansão acumulada de 27,4% entre 2021 e 2024. Apesar da desaceleração nos últimos meses do ano, segmentos como tecnologia, turismo e serviços administrativos mantiveram um desempenho positivo, impulsionando a economia.
O cenário para 2025 dependerá do comportamento da demanda por serviços, da recuperação do transporte de cargas e das perspectivas para setores-chave como TI, turismo e comércio eletrônico. A próxima divulgação da PMS, referente a janeiro de 2025, será em 13 de março de 2025.
