Intermediários estão cobrando entre R$ 20 e R$ 50 para agendar a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Detran-RJ, embora o serviço seja gratuito e deva ser feito diretamente pelo cidadão.
Relatos obtidos pelo g1 apontam que pessoas enfrentaram meses de dificuldade para encontrar vagas e recorreram a terceiros por indicação. Uma comerciante afirmou ter pago R$ 50 para agendar o documento da filha, enquanto uma advogada disse que desembolsou uma taxa após seis meses de tentativas.
Uma mulher que oferece o serviço divulgou um anúncio de R$ 25 pelo agendamento e solicitou dados como nome completo, data de nascimento, CPF, posto, dia e horário desejados. O pagamento, segundo ela, poderia ser feito por Pix.
O Detran-RJ informou que não é necessário pagar intermediários para obter vagas. O órgão atribuiu a dificuldade à alta demanda e disse que passou a distribuir os horários de forma aleatória ao longo do dia para dificultar a atuação de robôs e a reserva indevida de atendimentos.
A partir de 26 de outubro, o agendamento dos serviços de emissão e renovação da CIN será realizado pela página do Detran-RJ na plataforma Gov.br. Segundo o departamento, a autenticação pretende aumentar a segurança do processo, reduzir a atuação de intermediários e combater a comercialização indevida de vagas.
Fonte: g1