As tentativas de fraude em compras on-line de brinquedos aumentaram mais no período do Dia das Crianças do que no Natal, segundo levantamento da Serasa Experian sobre o comércio eletrônico brasileiro.
De acordo com o estudo, o Natal teve 30,4% mais compras legítimas de brinquedos, mas o Dia das Crianças concentrou 26,15% mais tentativas de fraude. O valor total das transações fraudulentas bloqueadas em outubro foi 97,98% superior ao prejuízo estimado para o período natalino.
Em outubro, foram registrados 49.519 pedidos legítimos de brinquedos e 371 tentativas de golpe bloqueadas. As tecnologias antifraude evitaram um prejuízo estimado em R$ 193,3 mil, enquanto o valor médio de cada fraude tentada chegou a R$ 506,91, acima da média de R$ 428,91 dos demais meses analisados.
O valor médio das compras legítimas ficou entre R$ 224 e R$ 253, praticamente estável no período. Segundo Rodrigo Sanchez, diretor de autenticação e fraude da Serasa Experian, os criminosos adaptam rapidamente suas estratégias, o que exige do varejo digital ferramentas capazes de identificar comportamentos suspeitos sem dificultar a compra de clientes reais.
Pessoas com mais de 51 anos foram associadas a 51,5% das tentativas bloqueadas, ou 191 ocorrências. Já a faixa de 26 a 35 anos apresentou o maior valor médio por fraude, de R$ 949,80, enquanto consumidores de 36 a 50 anos responderam por 37,8% das compras legítimas.
Para reduzir os riscos, especialistas recomendam desconfiar de preços muito abaixo da média, conferir o endereço do site antes de informar dados pessoais ou de pagamento, evitar links recebidos de fontes desconhecidas e não compartilhar senhas ou códigos de ativação. Em marketplaces, também é indicado verificar a reputação do vendedor e acompanhar movimentações associadas ao CPF.
Fonte: g1