Um turista alemão obteve na Justiça uma indenização de 986,70 euros (aproximadamente R$ 5,7 mil) após enfrentar dificuldades diárias para encontrar espreguiçadeiras disponíveis durante suas férias em um resort na ilha de Kos, Grécia. A decisão foi proferida por um tribunal distrital em Hanover, que considerou o pacote de férias "defeituoso". O viajante, que estava acompanhado de sua esposa e dois filhos em 2024, relatou em processo que despedia cerca de 20 minutos por dia tentando assegurar um lugar para sua família, mesmo acordando às 6h. Ele alegou que a operadora de turismo falhou em gerenciar a prática informal de "reservar" cadeiras com toalhas, um costume comum em resorts, que levava a situações onde as cadeiras permaneciam vazias por horas, enquanto seus filhos, por vezes, tinham que se deitar no chão. Apesar da operadora não administrar diretamente o hotel, a Justiça determinou que ela deveria garantir uma quantidade razoável de lugares disponíveis por hóspede, asseverando que as férias deveriam incluir descanso e não uma "caça ao tesouro". O episódio reflete um problema recorrente em destinos turísticos globais, com relatos de práticas similares em outras regiões, incluindo a Espanha, onde autoridades chegaram a cogitar multas para a reserva indevida de espreguiçadeiras.
TURISMO
Turista Alemão Vence Ação e Recebe Indenização Por Falta de Espreguiçadeiras em Resort Grego
Ação judicial resulta em compensação para turista que não conseguiu usar espreguiçadeiras em resort na Grécia. Caso expõe problema crônico em destinos turísticos.
