Com a chegada do fim do ano, muitos brasileiros começam a se preparar para as festividades e as compras de presentes. No entanto, esse período também traz um alerta importante: o aumento significativo de golpes on-line. Segundo a Pesquisa de Intenção de Compras da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 76% dos consumidores planejam comprar presentes, o que equivale a aproximadamente 124,3 milhões de pessoas. Com um número tão elevado de transações, a vigilância é fundamental para evitar fraudes.
A importância da conscientização
De acordo com o especialista em criminologia, Berlinque Cantelmo, é essencial que os consumidores estejam cientes das maneiras pelas quais os golpes podem ocorrer. Embora existam várias modalidades de fraudes, a atenção deve ser redobrada em relação àquelas que se utilizam da tecnologia. Cantelmo destaca que, com o avanço tecnológico, a atuação dos criminosos se tornou mais sofisticada. “Atualmente, o golpe não depende apenas de engenharia social, mas da capacidade do estelionatário de explorar distrações e fragilidades digitais. A principal defesa do cidadão é adotar uma postura preventiva permanente”, afirmou.
Com a crescente exposição ao mundo digital, é crucial que os consumidores se mantenham atentos ao realizarem suas compras. Pequenas atitudes podem fazer a diferença entre uma transação segura e uma frustração financeira.
Veja dicas para se proteger de golpes on-line
Para ajudar os consumidores a se protegerem contra fraudes, compilamos algumas dicas práticas:
- Desconfie de ofertas muito vantajosas: Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Produtos caros com valores muito abaixo do mercado podem ser armadilhas.
- Verifique a reputação da loja: Utilize plataformas como Reclame Aqui ou consulte o Procon para conferir se a loja é confiável.
- Fique atento a pressões: Golpistas muitas vezes criam um senso de urgência, exigindo decisões rápidas ou a transferência de dinheiro imediatamente. Mantenha a calma e avalie a situação.
- Cuidado com seus dados pessoais: Use autenticação em dois fatores em suas contas, mantenha aplicativos atualizados e evite clicar em links suspeitos.
- Cuidar do seu estado emocional é vital: Criminosos costumam se aproveitar da pressa ou vulnerabilidade emocional. Respire fundo, cheque informações em fontes confiáveis e converse com amigos ou familiares antes de tomar atitudes.
- Denuncie ao ser vítima de um golpe: Caso caia em alguma fraude, registre um boletim de ocorrência e informe imediatamente seu banco ou operador financeiro.
O papel da conscientização na prevenção de fraudes
Além das dicas práticas, a conscientização sobre os riscos associados às compras on-line é um fator crucial no combate a golpes. A educação financeira e digital deve ser promovida amplamente, especialmente nas redes sociais, onde muitos consumidores têm suas informações expostas.
As festividades de fim de ano são um momento de união e alegria, mas também abrem portas para ações fraudulentas. O alerta é importante não apenas para os consumidores, mas também para as plataformas e lojas virtuais, que devem reforçar suas políticas de segurança e proteção de dados.
Considerações finais
Comprar com segurança é um direito de todos os consumidores. Durante este período de compras, adotar práticas seguras e manter-se informado sobre as possíveis fraudes podem evitar não apenas perdas financeiras, mas também garantir uma experiência de compra mais agradável. Fique atento e proteja seu bolso!
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