A Oi mantém uma forte atuação em todo o Brasil, com mais de 9.800 contratos ativos que atendem a diferentes setores pública e privada. Entre suas principais operações, a companhia é responsável por fornecer telefonia de emergência em mais de 7.500 localidades e possui cerca de 4.664 contratos com o poder público, incluindo serviços essenciais como o atendimento de órgãos do SUS, Ibama e polícias.
Presença em serviços de telefonia e emergências
Atualmente, a Oi opera 3.156 terminais de telefonia fixa associados a números de emergência com três dígitos, incluindo os principais como 190, 191, 193 e 192, atendendo a diferentes áreas de segurança pública e serviços essenciais, como Defesa Civil, Bombeiros, Polícia Federal, Samu e Disque Denúncia. Segundo informações dos recursos apresentados pelo Bradesco e Itaú à Justiça, essa infraestrutura é fundamental para o funcionamento desses serviços em diversas regiões do país.
Contratos com o setor público
O grupo possui 1.011 contratos com governos de Estado e órgãos estaduais, abrangendo todas as unidades da federação, exceto São Paulo. Os serviços oferecidos incluem rede de dados, rede de voz, vídeo monitoramento, atendimento tridígito, serviços em nuvem e segurança cibernética. Entre as cidades que recebem esses serviços estão Goiânia, Belo Horizonte, Belém, Cuiabá e João Pessoa.
Além disso, há 652 contratos com prefeituras e órgãos municipais, como as cidades de Camaçari, Simões Filho e Aparecida de Goiânia. Outros contratos, de destaque, são os 114 firmados com ministérios como Infraestrutura, Justiça e Agricultura, que incluem serviços de rede de dados e voz para diversas unidades.
Atuação em diferentes segmentos do setor público
O setor de justiça federal possui 40 contratos, abrangendo órgãos como a Justiça Federal, TRT e TRE, voltados principalmente para soluções de redes de voz, dados e plataformas em nuvem. Nas universidades públicas, a família de contratos inclui nove parcerias em estados como Alagoas e Mato Grosso do Sul, com foco em redes de dados e voz.
Na área de defesa, a Oi mantém cinco contratos com a Aeronáutica, ligados ao controle de tráfego aéreo e comunicação entre unidades. Os Correios também fazem parte do escopo de contratos da companhia, com dois acordos voltados para serviços de rede de voz.
Serviços para empresas e entidades privadas
O setor de empresas públicas e privadas representa uma parte significativa do portfólio. A Caixa Econômica Federal possui 14 contratos, incluindo conectividade para 13 mil lotéricas, além de segurança e comunicação.
O grupo formado por bancos como Itaú, Bradesco, Santander, Sicoob, Sicred, Unicred e Saque Pague tem 367 contratos, oferecendo principalmente rede de dados, voz, serviços em nuvem e segurança cibernética. No setor varejista, empresas como Casas Bahia, Carrefour, Magazine Luiza, Drogasil e Lojas Avenida mantêm 278 contratos que envolvem Wi-Fi, redes de voz e outros serviços digitais.
Já no segmento de energia e saneamento, a companhia atende a 336 contratos, incluindo grandes players como Petrobras, Eletrobras, Neoenergia, Enel e Copasa, fornecendo soluções de infraestrutura, segurança e dados.
Outros setores e contratos diversos
Além dessas áreas, a Oi tem ainda contratos com Meta e Google, voltados para gestão de mensageria e mapas, com três acordos. No setor aéreo, empresas como Latam, Azul, Gol e FedEx possuem 50 contratos ligados a redes de dados, voz e serviços em nuvem.
Seguindo sua estratégia de atuação, a companhia mantém 72 contratos com instituições de ensino e cultura, como a Cultura Inglesa, Grupo Kroton e Fundação Pio XII, que utilizam serviços de infraestrutura digital.
Por fim, há 8.717 contratos classificados como “outros”, incluindo conselhos regionais e entidades diversas, voltados para uma ampla gama de serviços de comunicação e tecnologia.
Ao todo, a Oi registra cerca de 9.837 contratos firmados com clientes do setor privado, refletindo sua grande presença em diferentes segmentos do mercado brasileiro. Essas operações destacam a importância da companhia na manutenção e ampliação da infraestrutura de comunicação e segurança no país.


