Uma das marcas mais tradicionais das telecomunicações brasileiras, a Embratel, será oficialmente aposentada. A Claro, operadora do grupo mexicano América Móvil, anunciou nesta terça-feira (2) a substituição da marca Embratel por “Claro empresas”, como parte de uma estratégia de reposicionamento voltada à expansão no mercado corporativo com foco em soluções digitais, inteligência artificial, nuvem e segurança cibernética.
📉 Fim de uma era: de “Faz um 21” ao digital
Símbolo de uma geração que se comunicava por ligações interurbanas, a Embratel marcou época com campanhas memoráveis como os “Garotos do DDD” e o bordão “Faz um 21”, estrelado por Ana Paula Arósio. A marca, no entanto, vinha perdendo protagonismo à medida que os serviços de longa distância caíam em desuso.
Adquirida pela América Móvil em 2004, a Embratel passou a integrar o mesmo grupo da Net e da própria Claro. Agora, o conglomerado avança com o plano de unificar todas as operações sob a bandeira Claro, como já vem fazendo em outros países da América Latina.

Claro empresas: foco em inovação e presença no mercado B2B
A nova fase começa com a consolidação da unidade Claro empresas, que assume os serviços antes atribuídos à Embratel, com uma estrutura voltada para atender desde pequenos empreendedores até grandes corporações e governos. A estratégia, segundo o presidente da Claro, José Félix, é construir uma marca única com mais força, relevância e alinhamento com o futuro digital.
— A Claro empresas passa a unir a experiência em tecnologia e conectividade com um ecossistema completo de parcerias e visão consultiva. Agora iniciamos uma nova era — afirmou Félix.
💼 Nova estrutura para atender grandes e pequenas empresas
A Claro empresas terá duas frentes de atuação. A Unidade de Pequenas e Médias Empresas será liderada por Roberta Godoi, enquanto José Formoso, ex-presidente da Embratel, ficará à frente da Unidade de Grandes Empresas e Governo.
— As pequenas e médias empresas têm nos desafiado a buscar e oferecer soluções que vão além da conectividade, como segurança digital, armazenamento em nuvem e equipamentos inteligentes — destacou Roberta.
Com a reorganização, a Claro busca se posicionar como provedora de soluções integradas, com portfólio que inclui internet das coisas (IoT), cloud computing, cibersegurança, big data e inteligência artificial, áreas que registram alta demanda com a digitalização dos negócios.
Legado da Embratel: pioneirismo nas comunicações
Apesar da aposentadoria da marca, o legado da Embratel será preservado como parte da história das telecomunicações no Brasil. A empresa foi responsável pelo lançamento do primeiro satélite brasileiro, protagonizou a primeira transmissão televisiva em cores via satélite e operou a infraestrutura de comunicações durante os Jogos Olímpicos Rio 2016.
O nome “Embratel” seguirá registrado juridicamente, mas não será mais utilizado como marca comercial.
Unificação de marcas é tendência regional
O movimento de unificação sob o nome Claro segue uma tendência adotada pelo grupo América Móvil em outros mercados latino-americanos. A estratégia visa fortalecer a presença da marca-mãe, reduzir custos operacionais e comunicar uma identidade única, especialmente em áreas de alta competitividade como o segmento empresarial de tecnologia.
Com isso, a Claro dá mais um passo para se firmar como parceira estratégica na transformação digital de empresas de todos os portes no Brasil.
Nova identidade
Com a transição da Embratel para Claro empresas, a companhia inaugura uma nova fase no mercado corporativo, unificando tradição e inovação em uma marca única. A nova identidade carrega o legado de excelência em conectividade e tecnologia da Embratel, somado à capacidade da Claro de entregar soluções digitais de ponta. A proposta é clara: apoiar empresas de todos os portes e segmentos em seus desafios de transformação digital, oferecendo um ecossistema completo de serviços que vão da segurança cibernética à inteligência artificial, com agilidade, personalização e visão de futuro.